3-01- Outils collaboratifs ( - 2j) - V1.0
en 2 j
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Formation créée le 10/04/2024. Dernière mise à jour le 23/01/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Les participants maîtriseront les plateformes collaboratives, la gestion de calendriers et tâches, et l'utilisation d'outils de communication et de partage pour améliorer l'efficacité du travail en équipe.
Objectifs de la formation
- -Comprendre les concepts clés relatifs à l’utilisation de plateformes et d’outils collaboratifs.
- -Gérer les calendriers et les tâches pour améliorer la coordination et l’efficacité de l’équipe.
- -Utiliser des outils collaboratifs appropriés pour communiquer par le biais de conversations, réunions et webinaires.
- -Utiliser des outils collaboratifs appropriés pour stocker et partager des informations, générer des idées et créer des résultats.
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Communicants, Community Manager..
- Pour les personnes en recherche d'emploi
- Pour l'étudiant
Prérequis
- Connaissances de base en informatique nécessaires pour suivre cette formation (environnement Windows, gestion des fichiers).
- Bases de l'usage d'internet et d'un navigateur web
Contenu de la formation
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Concepts clés
- Reconnaître les outils collaboratifs comme étant une partie intégrante du travail d’équipe.
- Identifier les fonctions des outils collaboratifs comme : gérer un calendrier et des tâches, améliorer la communication et la coordination au sein d’une équipe, optimiser la production du travail collaboratif
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Plateformes collaboratives
- Reconnaître des exemples de plateformes collaboratives
- Accéder à une plateforme d’outils collaboratifs en utilisant différentes méthodes de connexion comme : application de bureau/ordinateur portable, application mobile, navigateur.
- Reconnaître les caractéristiques d’une plateforme collaborative comme : une communication et une collaboration unifiées, l’intégration d’applications, la gestion d’un point de travail unique
- Reconnaître les options et paramètres communs sur une plateforme d’outils collaboratifs comme : le paramétrage de l’affichage et des langues, le paramétrage relatif à la confidentialité, les notifications, les autorisations
- Reconnaître les applications intégrées sur une plateforme collaborative pour faciliter les activités comme : la constitution d’une équipe, les communications, l’examen des activités, l’accès à un calendrier
- Personnaliser les applications disponibles sur une plateforme collaborative en utilisant des options comme : ajouter, épingler, désinscrire, désinstaller
- Créer une équipe. Ajouter, supprimer des membres, des invités, des canaux à une équipe
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Usage et support
- Reconnaître que les données sont collectées sur l’utilisation d’outils sur une plateforme collaborative. Voir et comprendre les données d’activités sommaires
- Utiliser les ressources d’aide et de soutien disponibles
- Partager, annuler le partage d’un calendrier. Autoriser la consultation, la modification d’un calendrier partagé
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Calendriers
- Visualiser les évènements et les dates dans un calendrier en utilisant les options de visualisation : jour, semaine
- Gérer les évènements d’un calendrier à l’aide d’options comme : afficher les détails, modifier, supprimer un évènement ou une série, assistant de programmation
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Gestion des tâches
- Reconnaître les caractéristiques communes d’un outil de gestion de tâches comme : planificateur, calendrier des tâches
- Créer et attribuer une tâche
- Gérer des tâches en utilisant des options comme : la priorité des tâches, la date d’échéance, la durée. Modifier, supprimer, déplacer une tâche
- Mettre à jour le statut d’une tâche. Afficher le statut des tâches dans un calendrier des tâches
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Conversations
- Reconnaître les options de communication en équipe comme : la communication synchrone et asynchrone
- Lancer un « one-to-one », une conversation de groupe en utilisant des communications asynchrones communes comme : les courriers électroniques, les SMS ou la poste
- Ajouter une pièce jointe, un émoticône à une conversation
- Démarrer un « one-to-one », une conversation de groupe en utilisant une communication synchrone commune comme : le chat, le VoIP, la vidéo. Appliquer les paramètres audio et vidéo appropriés
- Sauvegarder un message d’une conversation. Ouvrir un message sauvegardé
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Réunions
- Reconnaître des exemples communs d’outils de réunion
- Participer à une réunion en utilisant des options comme : activer, désactiver l’audio ou la vidéo, lever la main ; partager l’intégralité du bureau, de la fenêtre
- Prendre des notes pendant une réunion. Consulter les notes après une réunion
- Donner ou demander le contrôle dans une réunion
- Gérer une réunion en tant qu’organisateur en utilisant des options comme : définir des autorisations, attribuer des rôles, mettre fin à une réunion
- Participer une réunion
- Fixer un rappel pour une réunion, un évènement
- Répondre à une invitation à une réunion en utilisant des options comme : ajouter un message, accepter, répondre « peut-être », refuser
- Annuler une réunion, une réunion d’une série
- Prévoir une réunion ponctuelle, une réunion récurrente et inviter des participants
- Démarrer une réunion instantanée et inviter des participants
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Webinaires
- Programmer un webinaire et inviter des participants
- Configurer les options d’accès au webinaire comme : partager avec un lien ; définir un mot de passe ; activer la salle d’attente ; activer, désactiver le changement de nom ; options de chat.
- Annuler un webinaire et notifier les participants.
- Participer à un webinaire.
- Gérer les options d’hébergement comme : le réglage de l’arrière-plan ; mettre en sourdine ou non les participants ; partager une présentation, d’autres ressources ; terminer un webinaire.
- Participer à un webinaire en utilisant des fonctionnalités comme : répondre en utilisant les options données, le chat, Q&R.
- Être conscient que les participants doivent être informés si un webinaire est enregistré. Enregistrer un webinaire, partager l’enregistrement d’un webinaire
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Stockage et Partage
- Accéder au stockage de contenu en ligne à partir de : service d’hébergement de fichiers, plateforme d’outils collaboratifs
- Mettre en ligne, télécharger des fichiers sur un site de stockage de contenu en ligne. Reconnaître les limites possibles du stockage en ligne comme : la taille du fichier, la capacité totale
- Gérer le partage de contenu en ligne à l’aide d’options comme : envoyer des liens, autoriser l’accès à l’affichage, modifier l’accès
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Génération d’idée
- Générer et gérer des idées sur les réseaux sociaux en utilisant des options comme : créer un groupe, créer des publications, ajouter un sujet
- Générer et gérer des idées dans un espace collaboratif synchrone comme : inviter des participants ; ajouter, annoter, modifier, déplacer, supprimer du texte, une note ; ajouter, supprimer des documents, des images
- Partager des idées à partir d’un espace collaboratif synchrone en utilisant des options comme : exporter, poster vers une plateforme collaborative
- S’engager avec des idées dans un réseau social en utilisant des options comme : aimer, répondre, partager, suivre, mettre un signet, ajouter des notes, des documents, des images
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Génération de contenu
- Créer et modifier des contenus de manière synchrone
- Collaborer sur un document partagé en utilisant des options comme : commentaires, conversations
- Accéder à un historique des versions d’un document. Visualiser, restaurer les versions précédentes d’un document
Équipe pédagogique
Nous nous déplaçons dans votre entreprise, et nous fixerons la date de votre formation suite à l'analyse de vos besoins. En cas de handicap, merci de nous contacter pour définir des modalités à adapter.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Orientation dans la prise de notes
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Démonstrations, exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quizz en salle
- Fichiers informatiques exemples et un support de cours sont remis à chaque stagiaire
- Le libellé exact de la certification : ICDL - Outils collaboratifs
- Logiciel : GOOGLE, OFFICE 365
- Le code RS : RS6562
- Le nom du certificateur EURO APTITUDES
- La date de fin de la certification : 27/03/2026
Qualité et satisfaction
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Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Les candidats qui réussiront ce module seront capables de : -Comprendre les concepts clés relatifs à l’utilisation de plateformes et d’outils collaboratifs. -Gérer les calendriers et les tâches pour améliorer la coordination et l’efficacité de l’équipe. -Utiliser des outils collaboratifs appropriés pour communiquer par le biais de conversations, réunions et webinaires. -Utiliser des outils collaboratifs appropriés pour stocker et partager des informations, générer des idées et créer des résultats.
Modalité d'obtention
- Dans le cadre du CPF, un test en ligne PCIE - Passeport de Compétences Informatique Européen, est administré à travers le monde par la Fondation ICDL, d'une durée 35 min, il est passé à la fin du dernier jour de formation et son coût est inclus dans les frais pédagogiques. Temps alloué : 35 minutes. Nombre de questions : 36. Barre de succès : 75% de bonnes réponses.
Détails sur la certification
- La durée de validité d’un module inscrit sur un certificat ICDL est de trois ans. Le Compte ICDL représente un identifiant unique et international rattaché à un candidat ICDL, et valable à vie.
Durée de validité
- 3 ans
Capacité d'accueil
Entre 1 et 5 apprenants
Délai d'accès
2 semaines
Accessibilité
Nous nous déplaçons dans votre entreprise, et nous fixerons la date de votre formation suite à l'analyse de vos besoins.
En cas de handicap, merci de nous contacter pour définir des modalités à adapter.